XM 10 - As pessoas começaram a comprar Crocs na pandemia. Agora não conseguem mais parar 🦶
Se você achava que os Crocs eram apenas uma tendência passageira, repense
Na edição anterior:
XM 9 - Na cola de 'Succession', as marcas querem vender 'luxo discreto' para o povão
Se você está na metade do mundo que acha o Crocs uma aberração fashion, eu super entendo. Mas prepare-se para uma reviravolta na trama: até a realeza britânica não resiste ao conforto dos tamancos! Xícara Edição 10 te esperando!
— Renan
É a primeira vez que vai ler essa newsletter e ainda não assinante? A Xícara é servida toda primeira quarta-feira de cada mês. Não custa nada assinar.
PRIMEIRO GOLE
AOS 85 ANOS E COM ESTILO INCONFUNDÍVEL, o celebrado artista britânico David Hockney marcou presença em uma recepção no Palácio de Buckingham para saudar os novos integrantes da Ordem do Mérito, um exclusivo clube composto por 24 pessoas que se destacaram em diversas áreas, como política, ciência e artes. Estava vestindo um terno xadrez e, nos pés,… um par de Crocs amarelo. ☀️
“Essas galochas… que ótima escolha!”, comentou o rei Charles III, ao cumprimentar o pintor, designer e fotógrafo, assíduo frequentador das listas dos mais elegantes.
Os amigos mais íntimos dizem que Hockney se tornou um adepto do Crocs no período do lockdown, mas, mesmo depois da volta à vida normal, não abre mão do conforto nos pés.
Nem se for para encontrar o rei.
Se você achava que os Crocs eram apenas uma tendência passageira, repense.
Esses tamancos peculiares conseguiram desafiar as probabilidades e manter sua popularidade depois da febre inicial da pandemia. Enquanto outras marcas, como Peloton, Etsy e Zoom viram seus negócios diminuírem à medida que o mundo voltava ao normal, os Crocs permaneceram firmemente nos pés de seus fiéis fãs.
Quem compra um par, compra quatro🛍️
Segundo números internos da companhia, em média, um consumidor de Crocs compra pelo menos quatro pares, normalmente do modelo clássico, o clog (tamanco em português).
E aí é que vem um detalhe-chave:
A pandemia representou um marco importante para a companhia, pois milhares de consumidores, que antes torciam os calcanhares para o Crocs, resolveram encomendar um par. 👣
Isso ocorreu em um momento em que o mundo inteiro precisou ou passou a ficar mais tempo em casa 🏠
Os novos consumidores aderiram ao comportamento dos antigos fãs e passaram a usar os Crocs também fora de casa, expandindo suas coleções com cores diferentes, formatos e estilos. 🏞
Lembra que mencionamos que quem compra um par, geralmente acaba comprando pelo menos quatro? Pois é.
É claro que há pessoas que jogam essa média para cima. Como é o caso do “Croc Hunter” Doogie Lish Sandtiger, conhecido por ter uma das maiores coleções do mundo, com 2.077 pares. (É ele o simpático da foto que abre essa newsletter ☝).
A empresa aposta em um marketing agressivo por meio de colaborações
CLUBE DO BILHÃO. O faturamento da empresa em 2022 foi de US$3,5 bilhões, uma alta de 54% em relação a 2021. A meta é atingir os US$5 bilhões em três anos. 💰
Vale lembrar que o Crocs sempre teve uma base de consumidores fiéis, que não se importavam de ter o seu gosto por produtos questionado.
ALIÁS, praticamente todo mundo conhece alguém que tem um par de Crocs. Se você não conhece, talvez seja você a pessoa que tem um par de Crocs no armário.
No entanto, o interesse pelos tamancos não surge espontaneamente. A marca conta com o apoio de parcerias estratégicas e campanhas publicitárias digitais para se manter constantemente em evidência.
Chegaram ao mercado sem parar collabs com Bad Bunny, Drew com Justin Bieber, Karol G, Balenciaga, Staple, a rede de fast food KFC, Palace, a própria Pleasures e, recentemente, a que mais hypou, com Salehe Bembury, que é vice-presidente de tênis e calçados masculinos da Versace.
Neste ano a expectativa é investir US$200 milhões em divulgação.
O fluxo constante de novos produtos dá gás a um marketing perspicaz, especialmente nas mídias sociais, onde a Crocs cultivou uma base de clientes dedicada. Tem 166.000 seguidores no Twitter e ainda mais no TikTok (1 milhão), Instagram (1,7 milhões) e Facebook (7 milhões).
Ao longo dos anos, a marca conseguiu estabelecer uma voz online distinta, através do uso de emojis e memes, criando a impressão nos compradores de que o objetivo é formar uma comunidade, ao invés de simplesmente vender mais tamancos.
E vale a pena mencionar que a marca, que comemorou seu 20º aniversário no ano passado, quase faliu nos anos 2000. É uma das mais impressionantes histórias de recuperação de uma marca.
Gostou do conteúdo e ainda não é assinante?
É só deixar o e-mail aqui para receber!
NA VITRINE
Em cartaz: “90 Minutos de Frescor”
JÁ É VERÃO NO HEMISFÉRIO NORTE. Nos EUA, a cidade de Nova York, por exemplo, costuma se transformar em uma bolha de calor, o que leva os nova-iorquinos buscarem refúgio nos cinemas climatizados.
Apostando nesse comportamento, a Midea, fabricante chinesa de aparelhos elétricos, criou uma estratégia refrescante e bem-humorada para lançar sua nova unidade de refrigeração, Midea U, no mercado americano.
Em parceria com a agência Pereira O'Dell, a Midea produziu um filme de 90 minutos estrelado por... adivinhe quem? O próprio aparelho de ar-condicionado.🥶
A estreia ocorreu no charmoso cinema Village East by Angelika, em Manhattan. Os convidados não só assistiram ao aparelho resfriando um apartamento - ocasionalmente com a presença de alguém em cena - mas também tiveram a oportunidade de comprar a unidade de ar-condicionado da Midea com desconto.
De acordo com Robert Lambrechts, diretor de criação da Pereira O’Dell, os espectadores foram incentivados a relaxar, checar e-mails e até a realizar chamadas telefônicas durante a exibição. Afinal, como ele mencionou, o verdadeiro protagonista da sessão era o frescor, não o conteúdo
Vídeo da campanha no YouTube (1’00’’)
ENTRADINHA
🧡 O ‘secreto’ aplicativo Raya é o “Tinder” dos famosos (personalidades como Bruna Marquezine, Anitta, Demi Lovato e Michael B. Jordan já usaram)
🏬 Por que lojas abrem próximas umas das outras? (a localização de um negócio é quase tudo)
👖 C&A traz “Calça de Shopping” do Patolino em coleção e viraliza nas redes sociais (peça esgotou no site da marca)
🍽️ Os 10 melhores restaurantes do mundo, segundo o The World's 50 Best (com um restaurante brasileiro no TOP 12)
🕶️ Como se autopromover quando você não gosta de se autopromover (tem uma saída)
PRATO PRINCIPAL
Apple x Apples: a empresa de Steve Jobs deseja ser a única maçã do mundo
EM 1976, STEVE JOBS E STEVE WOZNIAK fundaram a Apple Computer Inc.
Há 111 anos, a Fruit Union Suisse, uma organização de agricultores na Suíça, foi fundada. Além disso, o cultivo de maçãs pela humanidade começou há aproximadamente 5 mil anos.
Como você pode ver, a Big Tech Apple é o bebê do grupo, e é por isso que a próxima parte é tão confusa. 🍎🍎
No final de junho, a gigante de Cupertino entrou em uma batalha judicial contra a Fruit Union Suisse para ter direito exclusivo à utilização do logo da maçã.
No entanto, o que vem gerando polêmica é que o logo da empresa suíça nem se parece com o da americana.
O design da marca consiste em uma maçã vermelha — sem nenhuma mordida — com uma pequena cruz no canto superior direito, uma nítida referência à bandeira da Suíça.
Para quem não tem acompanhado a cruzada jurídica da Apple contra qualquer coisa que tenha associação com maçãs, este é apenas mais um caso.
Entre 2019 e o ano passado, a Apple, a empresa mais valiosa do mundo, avaliada em US$3 trilhões , apresentou 215 oposições de marcas para defender seu logotipo, nome ou títulos de produtos, de acordo com o Tech Transparency Project.
Isso é mais do que as 136 oposições de marcas registradas estimadas que Microsoft, Amazon, Facebook e Google registraram coletivamente no mesmo período.
Aliás, as entidades que sofreram ações da Apple incluem um blog de culinária indiana, um distrito escolar público de Wisconsin e a Mattel, produtora do popular jogo de cartas Apples to Apples.
Abacaxi também não pode 🍍
NA CRUZADA CONTRA AS MAÇÃS, sobrou até para a cantora e compositora Stephanie Carlisi que foi questionada sobre a marca registrada de seu nome artístico, Franki Pineapple (abacaxi em inglês), em 2020.
Nos registros, a Apple reconheceu a diferença entre maçã e abacaxi, mas disse que eram “ambos os nomes das frutas e, assim, transmitem uma impressão comercial semelhante”.
A cantora, no entanto, comprou a briga, se recusando a fazer qualquer alteração. A empresa concordou em parar de perseguir Carlisi se ela incluísse um aviso em seu pedido de marca registrada, observando que Franki Pineapple não era seu nome verdadeiro.
Embora a escalada legal tenha custado a ela cerca de US$ 10.000, Carlisi se inspirou nisso. Ela disse que seu single de estreia foi inspirado em sua batalha com a Apple.
SOBREMESA EM NÚMEROS
A MARCA CROCS experimentou crescimento desde 2018, culminando em vendas mundiais que dispararam para impressionantes 3.554 bilhões de dólares em 2022.
Durante esses cinco anos, a Crocs mostrou sua resiliência e capacidade de se adaptar, até mesmo prosperando durante a pandemia de COVID-19.
EMBRULHA PARA VIAGEM
🤘 POR QUE TANTAS BANDAS antes adormecidas acordaram para fazer turnês pelo mundo. Há várias razões, uma delas: por causa das redes sociais, muitas bandas ficaram bem mais populares do que na época em que estavam ativas.
🛒 NOS ÚLTIMOS ANOS, a empresa chinesa Shein se tornou um grande desafio para os varejistas brasileiros, com sua oferta de roupas baratas. Agora, um novo concorrente está prestes a entrar em ação no Brasil, trazendo mais preocupações para a Shein. Trata-se da Temu, um aplicativo de e-commerce lançado pelo grupo chinês Pinduoduo em setembro do ano passado. A Temu oferece uma ampla variedade de produtos, desde roupas até utensílios domésticos, com preços extremamente baixos. Sua chegada promete agitar ainda mais o cenário do comércio online no país.
🎧 ENQUANTO O SPOTIFY VAI bem na aquisição de novos usuários, a estratégia de podcasts da empresa enfrenta turbulências. Desde convidados polêmicos no programa de Joe Rogan até o fim do acordo de US$20 milhões com o casal real, Príncipe Harry e Meghan Markle, os erros do Spotify estão desmantelando suas ambições no mundo dos podcasts.
☪ SAIR DE CASA E NÃO TER hora para voltar, precisar ligar no telefone fixo do escritório dos amigos para fazer planos ou sair do trabalho e não ter que dar satisfação via zap para a/o chefe. Essa matéria nostálgica reúne bons relatos de tempos que não voltam mais.
😁 O ESTRESSE DA VIDA MODERNA, novos modos de trabalho, uma comunicação acelerada e com demandas constantes muitas vezes dão a impressão de que parar para se divertir virou uma tarefa difícil. Mas a diversão traz benefícios duradouros, como reduzir o estresse, contribuir para aumentar a longevidade e tornar pessoas mais resilientes. Neste texto, o psicólogo Mike Rucker faz um “guia” em cinco passos para quem quer aprender a voltar a se divertir.
🎞️ UMA série: Os Outros (boas atuações no Globoplay)
🍿 UM filme: Homem-Aranha: Através do Aranhaverso (nota 8,9 de 10 no IMDB)
📖 UM livro: A marca da vitória: A autobiografia do criador da Nike (nota 4,8 de 5 na Amazon)